2777bte নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 2777bte ("আমরা", "কোম্পানি", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী 2777bte ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

2777bte একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত। যেকোনো ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে এই বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 2777bte সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা বলে বিবেচিত হবে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

2777bte-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আবেদনকারী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং পরিষেবা গ্রহণে সক্ষম হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, নির্ভুল এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• আবেদনকারী কোনো সক্রিয় স্ব-বর্জন কর্মসূচিতে নথিভুক্ত থাকতে পারবেন না।

২.২ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য হতে হবে। মিথ্যা নাম, মিথ্যা জন্মতারিখ, বা মিথ্যা পরিচয় তথ্য প্রদান করা এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন। এক্ষেত্রে 2777bte অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২.৩ KYC যাচাই প্রক্রিয়া

প্রথম উত্তোলন বা নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উত্তোলনের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত নথি প্রদান করতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (bKash/Nagad অ্যাকাউন্টের নাম মিলানো)

৩ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

৩.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.২ অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর

আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর, বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অন্যকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।

৩.৩ তথ্য আপডেট

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর, ঠিকানা) অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপডেট করার অনুরোধ জানাতে হবে। পুরনো তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে 2777bte দায়ী নয়।

৪ আর্থিক লেনদেন

৪.১ ডিপোজিট নীতি

2777bte-তে ডিপোজিটের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং Dutch-Bangla Bank-এর ইন্টারনেট ব্যাংকিং। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।

• আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার নিষিদ্ধ এবং এটি তদন্তের কারণ হতে পারে।
• ক্রিপ্টোকারেন্সি বর্তমানে অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত নয়।

৪.২ উত্তোলন নীতি

উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ২৪ কর্মঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে উত্তোলন বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান হতে পারে:

• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে
• বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে
• জমাকৃত অর্থ একবারও বাজি না ধরা হলে

৪.৩ মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ বোনাসের সাধারণ শর্ত

2777bte বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের পাতায় উল্লেখ থাকে। নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো সকল বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য (সাধারণত ১৫x থেকে ৪০x)।
• একজন ব্যক্তি/পরিবার/ডিভাইস/আইপি ঠিকানা প্রতি শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস পাওয়া যাবে।
• বোনাস দাবির নির্দিষ্ট সময়সীমা রয়েছে যা অতিক্রান্ত হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস প্রত্যাহার করা হলে ওই বোনাস দিয়ে অর্জিত জয়ও বাতিল হবে।

৫.২ বোনাসের অপব্যবহার

৬ গেমিং বিধিমালা

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

2777bte সকল গেমে আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করে যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও ন্যায্য করে। আমাদের গেম প্রোভাইডাররা (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe, Microgaming, Ezugi) স্বাধীন নিরীক্ষক সংস্থা কর্তৃক নিয়মিত পরীক্ষিত।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো গেমে প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে 2777bte সেই রাউন্ডটি বাতিল করার এবং বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ক্ষতির জন্য 2777bte দায়ী নয়।

৬.৩ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত আছে। বোনাস ব্যালেন্স থেকে খেলার সময় বোনাস শর্তে উল্লিখিত সর্বোচ্চ বাজির সীমা অতিক্রম করলে সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

2777bte-তে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
• সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা (হ্যাকিং)
• বোনাস অপব্যবহার বা কারচুপির চেষ্টা
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সমন্বয় করে অন্যায্য সুবিধা গ্রহণ (কোলুশন)
• প্ল্যাটফর্মে অশোভন, হুমকিজনক বা হয়রানিমূলক আচরণ
• মানি লন্ডারিংয়ের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

2777bte দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়কে তাদের গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে সচেতন থাকতে এবং প্রয়োজনে সাহায্য চাইতে উৎসাহিত করি।

নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো যেকোনো সময় বিনামূল্যে পাওয়া যায়:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার সীমা নির্ধারণ
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ
• সেশন টাইম লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সময় ও অর্থের হিসাব

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৯ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

2777bte প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ইন্টারফেস এবং সফটওয়্যার — 2777bte বা সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারদের মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যক্তিগত ব্যবহারের বাইরে কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

"2777bte" ব্র্যান্ড নাম ও লোগো নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক। অনুমতি ছাড়া এই নাম বা লোগো ব্যবহার আইনগত ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

2777bte নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম হারানো
• তৃতীয় পক্ষের হ্যাকিং বা আপনার নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি
• আপনার ব্যক্তিগত গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা যেকোনো ঘটনা (ফোর্স মাজিউর)

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ

১১.১ ব্যবহারকারীর দ্বারা বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে জমাকৃত অর্থ প্রত্যাহার করতে পারবেন (সকল ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ সাপেক্ষে)।

১১.২ 2777bte কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে 2777bte যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
• মিথ্যা তথ্য প্রদানের সনাক্তকরণ
• জালিয়াতি বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ
• মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ
• নাবালক হিসেবে চিহ্নিত হলে
• আইন-প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ অনুযায়ী

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

2777bte যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্তাবলী গ্রহণ বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: